Pinned L'équipe Forum Ikariam.fr

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      L'Equipe Forum


      Les membres de l'équipe de modération du forum, sont là pour gérer les différentes sections où ils sont affectés.
      Les administrateurs du forum sont les seuls pouvant faire des manipulations sur la structure de celui-ci et sur les comptes des utilisateurs.



      Les modérateurs et leurs supérieurs peuvent être contactés par mp , mails ou irc


      Les modérateurs sont à votre disposition pour toute question concernant les règles du forum ou pour mettre un sondage dans un sujet qui en aurait besoin.
      Ils sont aussi là pour veiller à la bonne tenue de leur section.
      Pour les questions, il est vivement conseillé de d'abord chercher une solution par vous-même avant de contacter un modérateur. (pour cela la fonction est votre amie).
      Vous pouvez tout aussi bien visiter (et y poster si nécessaire) les sections Support et Questions ou Bugs et Problèmes afin de vérifier si votre problème n'a pas déjà été signalé ou s'il est d'ordre plus général. (comme un serveur qui aurait cessé de fonctionner).
      Nous vous rappelons que pour tout souci concernant le jeu par lui-même, les modérateurs ne peuvent que faire remonter l'information et en aucun cas agir directement. (les développeurs de la GameForge sont là pour ça)

      => Pour une question en rapport à votre compte de jeu contactez un des opérateurs de votre serveur par mail ou irc exclusivement : L'équipe Ikariam.fr (contactez bien votre opérateur et respectez la hiérarchie selon vos demandes.)

      Enfin les modérateurs sont des humains et peuvent ne pas répondre dans l'heure voir dans la journée, ce n'est pas une raison pour de suite aller en voir un autre ou un de ses supérieurs , la patience est mère de toutes les vertues. ;)


      Le rôle de chacun sur le forum


      Les Modérateurs :

      Un Modérateur est affecté à une ou plusieurs sections du forum (si c'est une section comprise dans les mondes , il n'y a jamais joué par souci d'objectivité). Son rôle est d'aider les joueurs de sa section et d'y faire respecter les règles, vous pouvez le contacter par mp pour une réponse plus rapide ou éventuellement par irc en direct pour un problème urgent.
      Il peut fermer
      des sujets, en déplacer ajouter des sondages et mettre des avertissements aux utilisateurs ne respectant pas les règles.



      Les Super-modérateurs:

      Un Super-Modérateur, supervise les modérateurs , il peut modérer l'ensemble des sections du forum.
      De plus il participe à l'évaluation des candidatures modérateurs avec les Board Admins, puis s'occupe de leur formation. Il est aussi ici pour répondre aux questions auxquelles un Modérateur n'aurait pas su répondre à propos du forum.
      Il est également le lien entre les Modérateurs et le ou les Administrateurs Forum.
      Si vous vous trouvez en conflit avec un Modérateur c'est à lui que vous devez vous adresser
      requête.

      Les Administrateurs du Forum ou Board Admins :

      Le Board Admin (BA) est le référant entre la société GameForge et le forum, concernant des ajouts ou des problèmes de maintenance. Il remonte à la société toute les informations de bugs, lags ou de problèmes récurrents concernant le forum.
      C'est lui qui a le dernier mot sur les candidatures des modérateurs. C'est lui aussi qu'il vous faut contacter en cas de problème concernant votre compte forum : non activation, problème d'affichage ne venant pas de votre ordinateur, menaces. En cas de conflit avec l'équipe du forum, il tranche en dernier recours et sa décision ne pourra pas être contestée.

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