temps de réponse du support

    • tu as raison spartiate sur une chose ils n y sont pour rien si le jeu se meurt, ça ce n est du qu aux joueurs
      Par contre ne pas connaitre les regles est un gros souci
      comment veux tu piéger les tricheurs, c est juste la porte au n importe quoi ce que l on voit actuellement

      Mes erreurs m’ont fait avancer, mes regrets m’ont beaucoup appris, mes douleurs m’ont rendu plus forte, je n’ai pas changé ni oublié, j’ai juste avancé...
    • Bonjour a tous,

      Je viens mettre mon petit grain de sable dans la conversation. Il est évident que l'équipe de modération et d'opération est la pour soutenir l'ensemble des joueurs. Il faut savoir que nous sommes tous bénévoles ce qui signifie que nous avons également des impératifs dans notre vie personnelle.

      Concernant le temps de réponse du staff, il va de sois que le délai de temps de réponse a été dépassé dans le cas de ton ticket. Les raisons peuvent être diverses et rejoignent l'explication du paragraphe ci-dessus.
      Je t'invite si tu le souhaite à refaire un ticket pour obtenir la réponse à ta question.

      @muri45 il va de sois que l'équipe d'opération connait le jeu, tu le sais :)

      Bonne soirée à tous.
      Aske


      "Il ne faut pas attendre d'être parfait pour commencer quelque chose de bien". Abbé Pierre

      [TNB] - Omikron
      [HDN] - Hephaistos
    • prio si les joueur connaisse pas le jeu il a des joueur comme aske et k13 qui explique les base ;)

      et deuxio les joueur qui sont pas content des modo présenté vous XD rien ne vous l'anpeche ;)

      si se qui arrive sont si nul que sa un joueur d'ika sa devrais être du gâteaux pour être modo sur ika ;)

      le nouveau modo qui est arriver et super sympas et il veut s’investir de se qu'il a dit
    • @spartiates le gazeteur arrête de confondre modérateur et opérateur ! Et si t'as 5mn achète toi un dico et un Bescherelle.
      Merci :stick: :stick: :stick:

      spartiates le gazeteur a écrit:


      le nouveau modo qui est arriver et super sympas et il veut s’investir de se qu'il a dit

      Si tu parles de Aske oui c'est un bon opérateur très motivé qui connait bien le jeu et c'est tout à son avantage vu le départ de Marti.
      Bisous les Moches

      "Nan vous n'aurez pas, ma liberté de pensée "
      insoumise à la retraite
    • ce que j ai du mal a comprendre c'est pourquoi pas un ope reste !!!!
      c est un peu souvent qu il y a des virés ou des démissions
      pour des joueurs bénévoles qui essayent de faire au mieux c est quand même bizarre ........

      Mes erreurs m’ont fait avancer, mes regrets m’ont beaucoup appris, mes douleurs m’ont rendu plus forte, je n’ai pas changé ni oublié, j’ai juste avancé...
    • Nouveau

      Bonjour

      Le travail de modo ou d'op demande du temps , et chacun a une vie certains ne peuvent plus s'investir et ils partent .
      Pour les "virés" même si nous sommes bénévoles;(Opérateurs comme modérateur) il y a des règles à respecter. Ceux qui ne les suivent pas ou plus; perdent leurs rôles .
      Ce qui me semble normal et sain .

      Enfin le travail d'opérateur encore plus que celui de modérateur est très ingrat.
      Quand un opérateur aide il a fort peu de remerciements mais quand il sanctionne il doit faire face à cette "ingratitude" in game aussi .Ce qui explique aussi le peu de candidature .
    • Nouveau

      Plop,

      Je suis un peu sous le 'choc' au vue de tes dires @Divine
      Je peut être plus compréhensif que les autres membres vue les années que je me balade sur ce forum... Mais de là, à dire, que le staff n'est pas là pour nous(membres) et pas à notre service, en prétextant être bénévole :pinch:
      être bénévole est bien un choix personnel mais c'est certainement pas un choix qu'on s'impose comme une corvée... être bénévole c'est aider autrui en s'impliquant à sa tâche !

      @grandpas
      Je ne sais pas si c'est vraiment relié à ta question ou si ta question est bien plus complexe....
      Cependant, si tu veut juste savoir comment est comptabiliser les points totaux, je crois que l'ancien tuto est toujours d'actualité :

      Comptage des points pour le classement a écrit:

      1. Score total:
      Ce classement est déterminé par trois des 6 scores individuels, auxquels s'ajoute le nombre de citoyens de vos villes
      Pour récapituler :
      • Population totale - Peut être augmenté par l'agrandissement de vos hôtels de ville, et leur remplissage (via les traités culturels ou bien le vin)
      • Construction de bâtiments - Chaque ressource dépensée rapportera des points :
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point



      [*]Chercheurs - Donné par le nombre de points de recherche dépensés multiplié par 0.02.
      [*]Généraux - Quantité de ressources dépensées dans chaque unité terrestre ou maritime qui soit encore en vie.
      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point



      Ce qui donne donc au final :
      Total des points : Nb de citoyens + "Construction de batiments" + "Chercheurs" + "Généraux"

      2. Ingénieur du bâtiment :
      Il est calculé par rapport aux ressources dépensées :
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point

      Cette formule ne prend pas en compte les diverses réductions de coût de bâtiments par les recherches : poulie, Géométrie, Niveau à eau et avenir de l'économie.


      3. Niveau de bâtiments :
      Chaque niveau de chaque bâtiment de chacune de vos villes rapporte un point.

      4. Chercheurs :
      Ce score est déterminé par le nombre de points de recherches dépensé pour les diverses recherches achevées.
      • Chaque : 0.02 point

      5. Niveau de recherche:
      Ce score est déterminé par le nombre de recherches achevées.
      Chaque recherche achevée : 4 points

      6. Généraux:
      Ce score est déterminé par la quantité de ressources dépensées pour chaque unité militaire (qu'elle soit terrestre ou navale) qui soit encore en vie. Toute unité dissoute ou tuée au combat n'y figurera pas

      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point
      • Chaque : 0.02 point


      7. Points d'attaque et de défense:
      Les points d'attaque sont obtenus pour chaque unité détruite par vos propres troupes attaquantes, les points de défense étant obtenus pour chaque unité ennemie détruite en tant que défenseur.
      Ces scores sont calculés par rapport au total des ressources dépensées pour chaque unité terrestre/maritime tuée (pour les deux scores). Chaque ressource dépensée équivaut à 0.05 points. Ce score est alors arrondi vers l'entier le plus proche. Liste détaillée des points :

      Code source

      1. Lance pierre : 1 point
      2. Épéiste : 4 points
      3. Phalange : 4 points
      4. Archer: 3 points
      5. Tireur d'élite : 10 points
      6. Gyrocoptère : 6 points
      7. Géant à vapeur : 15 points
      8. Bombardier: 15 points
      9. Bélier : 11 points
      10. Catapulte : 28 points
      11. Mortier : 78 points
      12. Médecin : 25 points
      13. Cuisinier : 10 points
      14. Lancier : 2 points
      15. Bateau bélier : 14 points
      16. Bateau baliste : 17 points
      17. Lance Flammes : 16 points
      18. Bateau à catapulte : 16 points
      19. Bélier roue à aubes : 90 points
      20. Bateau à mortier : 56 points
      21. Bateau de plongée : 46 points
      Montre tout


      Il est à noter que ce score diminue progressivement au cours du temps. Cela permet à de nouveaux joueurs de gagner des points et de pouvoir se mesurer aux joueurs plus anciens avec un score réel. Le score de défense diminue de 3% par jour et celui d'attaque de 5% par jour.

      8. Meilleur score commercial :
      Pour chaque échange réalisé via le comptoir, vous recevrez des points :

      • Chaque : 0.09 point
      • Chaque : 0.09 point
      • Chaque : 0.09 point
      • Chaque : 0.09 point
      • Chaque : 0.09 point


      Un facteur temporel est aussi introduit ici qui entraînera une chute de 5 % de votre score commercial chaque jour.

      9. Matières premières :
      Ce score est déterminé par le montant total de ressources dépensées. Ce score ne prend pas en compte les éventuelles pertes d'unités. La valeur de départ pour les joueurs déjà existants (à la mise en place de la version 3.4) correspond au total Ingénieur du batiment + Dons totaux.

      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point


      10. Donations :
      Il est calculé par rapport aux ressources données dans chacune des exploitations de votre île (bois, marbre, vin, cristal, soufre) ainsi que dans les miracles de vos îles.

      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point
      • Chaque : 0.01 point



      Sky

      :arrow: Suite en Exemple à venir...
      ---------------------------------------------------------------------------------------------
      y a des gens qui ont l'impression de dire la vérité , qui est leurs vérité mais qui n'est pas la vérité !

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    • Nouveau

      :arrow:


      Suite: a écrit:

      Exploitation des résultats :
      Pour bien comprendre l'importance de ces différents classements, on va regarder les bonus de points donnés pour une dépense de 100k de bois et 50k de chaque ressources de luxe.
      1) Ingénieurs du batiment :

      100 000 * 0.01 BOIS
      + 50 000 * 0.01 VIN
      + 50 000 * 0.01 MARBRE
      + 50 000 * 0.01 VERRE DE CRISTAL
      + 50 000 * 0.01 SOUFRE
      ==> 3 000 pts gagnés

      2) Points de recherche
      Il est évident que comparer des points de recherche à des ressources est un peu compliqué. On va estimer que pendant la production de 100 000 de bois, 100 000 points de recherche ont été dépensé.
      Donc : 100 000 * 0.02 = 2 000 pts gagnés.

      3) Généraux
      100 000 * 0.02 BOIS
      + 50 000 * 0.02 VIN
      + 50 000 * 0.02 MARBRE
      + 50 000 * 0.02 VERRE DE CRISTAL
      + 50 000 * 0.02 SOUFRE
      ==> 6 000 pts gagnés.

      Nota : L'armée n'est pas extensible comme on voudrait (imaginez un peu une armée de plus en plus énorme ...) car surviennent des contraintes multiples : coût en or à l'entretien, au déplacement ...
      Pour le score total : Au sujet du score général, on remarque que c'est l'armée qui fourni le plus de points. Cependant, vu que celle ci n'est pas infinie, les dépenses en batiment offrent la meilleure progression.
      Néanmoins beaucoup d'autres contraintes sont à prendre en compte ! Par exemple pour avoir des points de recherche, on dépense dans les académies donc des points d'ingénieur du batiment !
      En résumé : les différentes dépenses offrent plus ou moins de points suivant le CONTEXTE. Une chose est sure, dépenser des ressources donne toujours des points de quelques manières que ce soit. Pour optimiser votre progression de points, construisez une armée (pas trop importante non plus ^^), ne lésinez pas sur les académies et les hotels de ville (n'oubliez pas les tavernes).

      Sky
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      y a des gens qui ont l'impression de dire la vérité , qui est leurs vérité mais qui n'est pas la vérité !

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    • Nouveau

      Il est vrai que les opérateurs et modérateurs sont bénévoles d'une part, d'autre part, je pense qu'avant de poser une question via le support il n'est pas inutile de vérifier sur le forum si un tuto ou autre est présent, comme dans ton cas granpas car, la question sur les points gagné lors de don ou construction est belle et bien présent sur le forum comme cité ci-dessus.

      Alors tu te plaint de ne pas avoir eu de réponse depuis le mois d'Août mais depuis ce temps là, tu n'a pas cherché sur le forum une réponse ?

      Alors oui, le staff n'a pas été très réactif sur ce coup mais je pense que toi non plus car, se plaindre, ok, mais rechercher se trouve être au dessus de tes capacités.
      Le bénévolat d'opérateur n'est pas un poste agréable car, comme cité plus haut, très peu de reconnaissance mais beaucoup d'injustice.
      En ce qui concerne les modérateurs c'est un peu la même rengaine mais plus cool.

      Donc ceux qui sont pas très content du staff, postuler donc à la prochaine session de recrutement que nous puissions voir ce que vous valais et si vous faite mieux que les autres.

      A bon entendeur.

      Lucryio.
    • Nouveau

      Il faut comprendre une chose, quand le ticket monte à un niveau plus haut que le mien ( car je ne suis pas la quelques jours par exemple ce qui était le cas fin Aout/septembre) ben je ne peux plus le voir. Ce qui explique que tu n'as pas eu de réponse.

      La je reviens gentiment je vais faire ( j'ai un bras dans le plâtre donc pour écrire pas top) mais les tickets sont redescendus je vais les traiter. Merci
    • calcul de points

      Nouveau

      Bonjour Skyfighter !

      Merci pour l'explication du calcul de points qui correspond exactement à ce que j'en savais, et qui est l'objet de mon ticket. J'ai donc construit un dépôt niveau 40 qui a nécessité environ 7 464 000 ressources, toutes confondues.
      Je m'attendais donc à ce que le total de points "matières premières" augmente d'environ 74 000 points. Hors celui-ci n'a augmenté que de 44 000 points !
      Je pose donc la question via un ticket et le modo me répond qu'il n'intervient pas dans les algorithmes... et qu'il ne sait pas. D'une part je pense que vous avez moyen de voir les ressources utilisées et les points encaissés. Donc à minima, vérifiez cela. Pour info, je suis précisément l'évolution des points et je ne me trompe pas.

      Ensuite tu me dis de reposer un nouveau ticket pour reposer la même question ! Pour quoi faire ? Attendre 2 mois qu'on me réponde que les modos sont dessus ? J'ai posé ma question voici 2 mois (ce n'était pas celle sur le calcul de points) et je n'ai pas de réponse. Divine t'es gentille mais comme le dit un joueur, celui qui fait modo, sait à quoi s'attendre ! Si vous n'avez pas le tps de faire le job, ne le faites plus. Il me semble qu'on est en droit d'attendre des réponses dans un délai raisonnable et là, il ne l'est pas. Et si ça se trouve, j'aurai attendu 2 mois pour une réponse à la con, du genre "on ne sait pas, on ne contrôle pas les algorithmes !"
    • bis répétita...

      Nouveau

      Une petite réponse à Lucryio s'impose... Je suis ici depuis 2009 donc crois-moi que le forum et les règles, je me les suis faites en long et en large. Crois bien que si je pose une question via un ticket, c'est que j'ai épuisé toutes les autres options qui sont les règles que je connais bien, les autres joueurs à qui on peut demander, etc... Et en fin de compte je m'adresse aux modos pour une explication car un bug est toujours possible. Que le modo me dise je ne sais pas, sans vérification préalable (car sa réponse n'est absolument pas documentée), je dis qu'il n'a pas falt le job ! Point barre.

      Maintenant que le poste de modo ou d'opérateur soit ingrat, désagréable, etc... on l'a tous bien compris, c'est pas la peine de redire ce que tout le monde sait. Mais ils le savent à l'avance que c'est compliqué. S'ils attendent des remerciements, il faut changer de poste. Toujours est-il qu'ils sont là, et moi, client en quelque sorte, j'attends à ce que l'on réponde à mes demandes dans un délai raisonnable et que la réponse soit claire et cohérente. hors ce n'est pas le cas. Donc qu'ils fassent le job ou qu'ils laissent la place. On ne peut pas laisser les clients sans réponse ainsi.
      Pour finir, ne te préoccupes pas trop de mes capacités, tu n'es pas équipé pour les évaluer.
    • Nouveau

      Salut Granpas,

      j imagine que tu as des réducteurs sur la ville ou tu as monté ton dépot level 40 dans ce cas, ta dépense de ressources n est surement pas de 7.6 M et ta progression en matière première s explique.
      Si tu as tous les réducteurs on sera plus proche d une dépense de 4.6M d' ou un gain de 46000 points dans ce registre.

      Sloane
      "Il n'existe que deux choses infinies, l'univers et la bêtise humaine... mais pour l'univers, je n'ai pas de certitude absolue."
      Albert Einstein
    • Nouveau

      Bonjour,

      Je me permets de rebondir sur le fait que c'est pas parce-que nous sommes opérateurs ou opératrices que nous avons la science infuse.

      Je suis opérateur et je joue depuis 10 ans a ikariam et a cette question c'est pas sur que j'aurais eu la reponse c'est bien pour cela que nous passons le relai a plus competent des que nous avons pas forcement la reponse aux questions.

      Apres c'est toujours pas evident d'attendre mais grandpas ça fait un bail que tu joues a ikariam et toi même tu n'avais pas la reponse, pourquoi nous l'aurions nous ? Il faut pas oublier que nous sommes joueurs avant tout et donnons de notre disponibilité pour les joueurs d'ikariam.fr.

      Apres rien ne sert de s'agacer, si tu n'as pas de reponse il est toujours possible de MP un membre du staff sur le forum.
      Je reste toujours dispo en MP au besoin ;)

      C'etait juste ma parenthese en vous souhaitant un bon jeu a tous.

      Cordialement,
      VanD3rZ

      Le message a été modifié 1 fois, dernière modification faite par VanD3rZ ().

    • Nouveau

      Comme le dis si bien VanD3rZ, tu joue depuis 9 ans et tu ne connaissais pas la réponse.
      D'autre part, je suis sur le jeu depuis 2008 donc ça fait 10 ans malgré un long arrêt mais, je peux te dire que leurs boulot est énorme et ce qu'ils font est très appréciable et devrait être respecté à mon humble avis.

      Quoi qu'il en soit, il y aura toujours des joueurs mécontents donc rien ne sers d'épiloguer plus longtemps à mon avis.

      Bon jeu à tous.

      Lucryio.
    • Nouveau

      Bonjour,

      Je ne vois pas ce qu'il y a de compliqué à cette question
      Je viens de lire comment marche le classement matières premières. C'est 0.01 points pour 1 ressource dépensée.
      Le dépot level 40 avec tous les réducteurs 32 ça donne : 1 692 140 bois + 828 821 marbre + 644 730 cristal + 1 522 822 soufre = 4 688 513 dépensées en tout.
      En multipliant par 0.01, on obtient 46 885 points dans le classement matières premières, donc ce n'est pas un bug, sauf si tu n'avais pas un des 4 réducteurs.

      Par exemple, si tu n'avais pas le réducteur cristal, tu aurais dépensé 382 063 cristal en plus, donc dépensé 5 070 576 ressources. Donc 50 705 points au classement matière premières

      Ps : "J'ai donc construit un dépôt niveau 40 qui a nécessité environ 7 464 000 ressources, toutes confondues. " => ça, c'est les ressources dépensées si tu n'as aucun réducteurs .. je pense pas que tu t'es lancé dans un dépot 40 avec 0 réducteurs ;)

      Ps 2 : je pense que tu confonds avec le classement ingénieur. En effet, tu gagnes autant de points au classement ingénieur si tu construis le batiment avec tous les réducteurs que si tu le construis sans aucun réducteur. Par contre ça à l'air d'être l'inverse avec le classement matière première. Pour un meme batiment, tu dépenses beaucoup plus de ressources sans les réducteurs donc tu obtiens + de points au classement matière premières (dépot sans réducteur => 74 000 points au classement matières premières, dépot avec tous les réducteurs => 46 000 points au classement matières premières)

      Le message a été modifié 3 fois, dernière modification faite par MrForgee ().

    • Nouveau

      Plop,

      @Sloane , ça change rien, on n'obtient pas la même somme pour les points totaux gagné malgré le calcul ++ réducteurs ++ ||
      Je vois très bien ce que tu essaies d'expliqué, à la base, ton bâtiment peut coûté une certaine somme mais avec les réducteurs, la sommes est automatiquement réduite de la somme de base...

      Cependant, @grandpas dit avoir seulement reçu 44.000 Points totaux X/ Or voici la calcul ==>>

      - - Sans réducteurs - -

      Dépôt 40:

      2,694,889 https://zupimages.net/up/18/22/dknh.png[/img]
      1,319,975 https://zupimages.net/up/18/22/r98x.png[/img]
      1,026,793 https://zupimages.net/up/18/22/ht8c.png[/img]
      2,425,235 https://zupimages.net/up/18/14/cvvx.png[/img]

      --> 5j 1hTemps

      Total == 7,466,892 Ressources
      POINT (approxy) == 74,668 Punt

      ---------------------------------------

      ++ Réductreurs ++

      Dépôt 40:

      1,832,524.52 https://zupimages.net/up/18/22/dknh.png[/img]
      897,583 https://zupimages.net/up/18/22/r98x.png[/img]
      698,219.24 https://zupimages.net/up/18/22/ht8c.png[/img]
      1,649,159.8 https://zupimages.net/up/18/14/cvvx.png[/img]

      --> 5j 1hTemps

      Total == 5,077,486.56 Ressources
      POINT (approxy) == 50,774 Punt


      :Reported: D'après souvenir, Si vraiment ça ne correspond pas, le Staff doit remonté ça à la GF afin qu'ils puissent faire un contrôle ! Dans le passé, un joueur avait eu le même souci et ça remonté à la GF....


      Sky
      ---------------------------------------------------------------------------------------------
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      Le message a été modifié 3 fois, dernière modification faite par skyfighter ().

    • Nouveau

      @skyfighter "ça change rien"

      Si ça change qqch suivant que l'on parle du classement point ingénieur ou du classement matière première...
      Pour un même batiment, les réducteurs ne changent pas les points ingénieurs gagnés. Mais ils changent les points matières premières gagnés.

      Ex : un dépot level 40 rapportera autant de points ingénieurs avec ou sans réducteurs. Par contre, Un dépot level 40 avec réducteur rapporte 46 000 points au classement MATIERE PREMIERES, et il rapporte 76 000 points au classement matières premieres sans réducteurs.

      Ton calcul est faux pour le dépot avec réducteur. J'ai mis les bonnes données juste au dessus.
      En faite, tu as appliqué la réduction de 32% à 2 694 889 bois qui est le prix du dépot réduit par les recherches palan, géométrie et niveau à eau (réduction de 14% en tout), 3 133 593 (prix sans réduction en bois du dépot 40) * 0.86 (réduction avec les recherches) = 2 694 889 bois
      Alors qu'il faut l'appliquer à 3 133 593, càd le prix initial du dépot sans la réduction offerte par les recherches géomètrie etc, donc le vrai calcul se fait comme ça ;
      En tout tu as 32% + 2% + 4% + 8% = 46% de réductions sur le prix initial du dépot level 40. Donc pour le bois, ça donne 3 133 593 * 0.54 = 1 692 140 bois (au lieu du 1,832,524.52 que tu as écris)

      L'erreur vient du fait que dans l'aide d'ikariam, tous les prix affichés des batiments sont réduit des recherches (donc de 14%)
      Le "vrai prix", donc le prix initial sans aucune réduction (sans aucune recherche ni réducteurs) du dépot level 40 est : 3 133 593 bois, 1 534 855 marbre, 1 193 946 cristal, 2 820 041 soufre

      Le message a été modifié 1 fois, dernière modification faite par MrForgee ().