Pinned Liste des salons officiels d'Ikariam.fr.

    • Liste des salons officiels d'Ikariam.fr.

      Bonjour à tous.

      Comme vous le savez déjà, il existe un très bel outil de communication qu'est l'IRC ( A quoi sert IRC? ).

      Une fois que vous serez connecté à l'IRC, de la meilleure façon qu'il vous conviendra (soit par l'applet java, soit par un logiciel comme mIRC) vous pourrez rejoindre un des salons officiels d'Ikariam.fr.

      N'oubliez pas de vous connecter à votre compte authserv :
      Enregistrement sur Authserv


      • Le salon principal pour Ikariam France est :

        #ikariam.fr

        Vous y trouverez tous les membres de l'équipe Ikariam.fr

        Plus rapide que les emails ou les forums, ce salon est le meilleur moyen pour contacter votre opérateur de jeu. Qui n'a jamais souhaité obtenir une réponse à son blocage en moins de 1 heure ?
        La fréquentation de ce salon permet également d'apprendre à connaitre les joueurs de son serveur, ennemis ou non, privilégiant le dialogue et permettant d'appréhender encore mieux l'univers d'Ikariam.

      • Le salon de support Ikariam.fr :

        #ikariam.fr-support

        Ce salon vous permettra d'entrer en relation directement avec un Opérateur de jeu (ou Super opérateur) dans le cadre d'une question sur le jeu ou sur un blocage pour contacter l'opérateur vous ayant sanctionné. Ce chan étant en mode modéré, il vous faudra attendre qu'un opérateur rejoigne le salon pour pouvoir parler, ils seront avertis automatiquement de votre présence.

      • Le salon des helpeurs Ikariam.fr :

        #ikariam.fr-helpeur

        Ce salon vous permettra de joindre les helpeurs et le staff Ikariam.fr en cas de question rapide sur le jeu ou de souci pour vous connecter sur le salon général Ikariam.fr

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    • Bonjour à tous.

      Suite à la croissance de notre communauté nous avons décidé, toujours dans le but de vous servir au mieux, de mettre en place un système d'aide pour le jeu, sur IRC.

      Ainsi a été créé le salon de support pour Ikariam.fr :




      Pour toute question concernant le jeu, un point de détail, un bug, un blocage de compte, etc..., vous pouvez tout simplement aller sur IRC et rejoindre ce salon.

      Pour le rejoindre il suffit de taper la commande suivante :


      /join #ikariam.fr-support


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      Vous recevrez un message du robot IkariamFrServ vous disant ceci :

      -IkariamFrServ (IkariamFrS@Services.OGameNet.net)- Welcome to #ikariam.fr-support. You have been assigned request ID#X. A helper should contact you shortly. There are no other unhandled requests. Everything you tell me until you are helped (or you leave #ikariam.fr-support) will be recorded. If you part #ikariam.fr-support, your request will be lost.


      Oui, c'est en anglais, et en voici la traduction :

      -IkariamFrServ (IkariamFrS@Services.OGameNet.net)- Bienvenue sur le salon #ikariam.fr-support. La requête numéro X vous a été attribuée. Un support va vous contacter rapidement. Il n'y a aucune autre requête en attente. Tout ce que vous pourrez me dire pour votre problème sera enregistré (ou alors quittez le salon #ikariam.fr-support). Si vous quittez le salon #ikariam.fr-support, votre requête sera fermée.


      Lorsque votre requête est prise en compte, le robot vous averti :

      -IkariamFrServ (IkariamFrS@Services.OGameNet.net)- Your helper for request ID#X is BlueShadow (Current nick: BlueShadow)


      Ce qui donne en français :

      -IkariamFrServ (IkariamFrS@Services.OGameNet.net)- Votre support pour la requête ID#X est BlueShadow (pseudo actuel : BlueShadow)


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      Merci de vous servir de ce service uniquement pour les questions concernant le jeu et non pas pour les problèmes concernant IRC.
      Pour tout souci avec IRC, merci de vous rendre sur le salon #help où toute l'aide nécessaire vous sera apportée.